UBND phường Lê Thanh Nghị tổ chức Hội nghị hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng eTax Mobile
Ngày 08/8/2026, UBND phường Lê Thanh Nghị phối hợp với Thuế cơ sở 9 thành phố Hải Phòng tổ chức Hội nghị hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng eTax Mobile cho các Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố trên địa bàn phường.
Tham dự Hội nghị có đại diện lãnh đạo và chuyên viên phòng Kinh tế phường Lê Thanh Nghị; lãnh đạo và cán bộ chuyên môn Tổ quản lý các khoản thu khác thuộc Thuế cơ sở 9 thành phố Hải Phòng; Tổ trưởng các tổ dân phố và các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng của các tổ dân phố.
Phát biểu tại Hội nghị, ông Vũ Việt Phương - Tổ trưởng Tổ Quản lý các khoản thu khác nhấn mạnh việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác quản lý và thực hiện nghĩa vụ thuế là yêu cầu thiết thực, góp phần tạo thuận lợi cho người dân trong việc tiếp cận các dịch vụ thuế điện tử. Ứng dụng eTax Mobile giúp người nộp thuế chủ động tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế, thực hiện nộp thuế điện tử và sử dụng các tiện ích về thuế trên thiết bị di động, qua đó tiết kiệm thời gian, chi phí và hạn chế việc phải trực tiếp đến cơ quan thuế.
Tại Hội nghị, các cán bộ chuyên môn của Tổ Quản lý các khoản thu khác thuộc Thuế cơ sở 9 thành phố Hải Phòng đã trực tiếp hướng dẫn các đại biểu quy trình cài đặt, đăng ký và sử dụng ứng dụng eTax Mobile; cách đăng nhập, tra cứu thông tin nghĩa vụ thuế và thực hiện các thao tác nộp thuế điện tử trên ứng dụng. Các đại biểu được hướng dẫn thực hành trực tiếp trên thiết bị di động nhằm nắm chắc quy trình, thao tác để tiếp tục hỗ trợ, hướng dẫn người dân tại các tổ dân phố.
Bên cạnh nội dung hướng dẫn cài đặt và sử dụng ứng dụng, Hội nghị dành thời gian để trao đổi, giải đáp những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai thực tế tại cơ sở. Các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng đã trao đổi những vấn đề gặp phải khi hỗ trợ người dân cài đặt, đăng nhập, xác thực tài khoản, tra cứu nghĩa vụ thuế và thực hiện nộp thuế qua ứng dụng eTax Mobile; đồng thời phản ánh một số trường hợp người dân còn hạn chế về kỹ năng sử dụng thiết bị thông minh, chưa quen với phương thức thanh toán điện tử.
Trên cơ sở các ý kiến trao đổi, cán bộ chuyên môn của cơ quan thuế đã trực tiếp giải đáp, hướng dẫn cách xử lý đối với từng nhóm khó khăn, vướng mắc; đồng thời cùng UBND phường và các Tổ Công nghệ số cộng đồng trao đổi, thống nhất các giải pháp tháo gỡ trong quá trình triển khai tại địa bàn dân cư. Đối với những trường hợp chưa thể xử lý ngay tại cơ sở, các Tổ Công nghệ số cộng đồng sẽ tổng hợp, phản ánh về UBND phường và cơ quan thuế để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời, bảo đảm việc triển khai thuận lợi, hiệu quả.
Thông qua Hội nghị, các thành viên Tổ Công nghệ số cộng đồng tại các tổ dân phố được trang bị thêm kiến thức, kỹ năng sử dụng ứng dụng eTax Mobile, đồng thời nâng cao khả năng hỗ trợ, giải đáp những vướng mắc ban đầu cho người dân. Sau Hội nghị, các Tổ Công nghệ số cộng đồng sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, trực tiếp hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng eTax Mobile và thực hiện nghĩa vụ thuế bằng phương thức điện tử.
Việc tổ chức Hội nghị là hoạt động thiết thực của UBND phường Lê Thanh Nghị trong triển khai chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và phối hợp với cơ quan thuế nâng cao chất lượng phục vụ người dân; góp phần thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, từng bước đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân và nâng cao hiệu quả công tác quản lý thuế trên địa bàn phường.