Cùng với cả nước, công cuộc tinh gọn bộ máy trên địa bàn thành phố Hải Phòng đã đi được một chặng đường dài với nhiều dấu ấn.
Xã Quyết Thắng dẫn đầu các xã của thành phố Hải Phòng về chỉ số cải cách hành chính năm 2025.
Sau hơn 9 tháng vận hành, tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp ở thành phố đang chuyển từ giai đoạn ổn định hoạt động đến giai đoạn phát huy, nâng cao hiệu quả thực chất.
Từ ổn định bộ máy đến nâng cao hiệu quả thực chất
Trong quý I/2026, Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng ký ban hành 57 quyết định công bố danh mục 1.018 thủ tục hành chính mới ban hành, sửa đổi, bổ sung và công bố 3 quyết định với 9
thủ tục hành chính đặc thù do UBND thành phố quy định. Chủ tịch UBND thành phố cũng đã thông qua phương án đơn giản hóa đối với 41 thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý của các sở.
Công chức xã Quyết Thắng đến tận nhà trao giấy khai sinh, thăm nom trẻ em mới sinh trên địa bàn xã.
Cùng trong quý I, các sở, ban, ngành ở Hải Phòng tiếp nhận 142.186 hồ sơ, giải quyết 115.170 hồ sơ. UBND các xã, phường, đặc khu tiếp nhận 602.862 hồ sơ, đã giải quyết 597.118 hồ sơ. Toàn thành phố có 55 xã, phường, đặc khu phát sinh 1.201 hồ sơ thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Theo đánh giá của UBND thành phố, Hải Phòng đã đạt một số kết quả nổi bật như 100% số thủ tục hành chính thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, một số thủ tục hành chính được thực hiện giải quyết theo mô hình "5 tại chỗ"; 100% số thủ tục hành chính được rút ngắn thời gian giải quyết. Đây là những kết quả cho thấy sự chuyển biến tích cực trong chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương ở Hải Phòng thời gian qua.
"Năm cán bộ cơ sở"
Sau gần 1 năm triển khai chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng công việc đặt trên vai mỗi cán bộ ở cơ sở vẫn nặng nề.
Tại hội nghị toàn quốc nghiên cứu, học tập, quán triệt và triển khai thực hiện Nghị quyết Hội nghị lần thứ hai Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XIV, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã nhấn mạnh nhiệm vụ tiếp tục hoàn thiện và nâng cao hiệu lực, hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, xác định năm 2026 là "năm cán bộ cơ sở", từng cơ sở phải thay đổi, tập trung xây dựng cấp xã 3 mạnh, mạnh về năng lực ra quyết định, mạnh về huy động nguồn lực, mạnh về giám sát và phản hồi.
Chỉ đạo này đã chỉ rõ một vấn đề cần tháo gỡ trong thực tiễn và định hướng giải pháp để tiếp tục hoàn thiện, nâng cao hoạt động của chính quyền địa phương 2 cấp sau gần 1 năm triển khai.
Công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Thuận (Hải Phòng) hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính.
"Sau gần 1 năm từ cấp huyện về làm việc ở cấp xã mới, chúng tôi đều phải học hỏi rất nhiều để có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ cùng lúc như hiện nay. Đến nay, mỗi người đều trưởng thành, bản lĩnh hơn nhưng vẫn cần được rèn luyện, tập huấn, cầm tay chỉ việc nhiều hơn nữa. Đặc biệt là việc bổ sung nhân lực có kinh nghiệm, chuyên môn vì hiện Phòng Văn hóa - Xã hội xã vẫn đang thiếu biên chế", anh Nguyễn Trung Hiếu, công chức Phòng Văn hóa - Xã hội xã Vĩnh Thuận chia sẻ.
Nhiều cán bộ, công chức ở Hải Phòng mong muốn cấp trên tiếp tục có những chính sách, cơ chế hỗ trợ, tạo điều kiện cho cán bộ cơ sở ngày càng phát triển. "Mỗi cán bộ cơ sở là một mắt xích quan trọng trong tổ chức bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp. Nếu mỗi mắt xích được quan tâm bồi dưỡng và hoạt động hiệu quả sẽ làm nên một tổ chức bộ máy hoạt động trơn tru, thông suốt. Chúng tôi mong rằng, trong năm cán bộ cơ sở này, đội ngũ cán bộ cơ sở ở Hải Phòng sẽ ngày càng được quan tâm, củng cố cả về chất và lượng qua những chính sách, cơ chế cụ thể", chị Nguyễn Thị Ngọc Ánh, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Quyết Thắng kỳ vọng.
Không chỉ cán bộ cấp xã mà người dân cũng kỳ vọng chất lượng đội ngũ cán bộ ở cơ sở sẽ tiếp tục được nâng lên. "Cấp xã mới sau tinh gọn đã chứng minh hiệu quả tốt hơn so với trước, phục vụ tốt hơn cho nhân dân. Chúng tôi mong rằng cán bộ cơ sở sẽ được quan tâm hơn nữa để có điều kiện làm việc, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân, thực hiện tốt các nhiệm vụ phát triển kinh tế, chính trị, xã hội ở địa phương", bà Dương Thị Toán ở Lễ Hợp, xã Vĩnh Bảo mong muốn.
Với sự chỉ đạo, định hướng quyết liệt từ Trung ương và sự sẵn sàng của mỗi cán bộ cơ sở cùng với sự tin tưởng, kỳ vọng của nhân dân, chính quyền địa phương 2 cấp ở Hải Phòng nói riêng, công cuộc tinh gọn bộ máy trên toàn quốc nói riêng sẽ ngày càng chứng minh hiệu quả, tính đúng đắn trong thực tiễn, góp phần dựng xây đất nước giàu mạnh trong kỷ nguyên vươn mình.
Tỷ lệ hài lòng trong xử lý phản ánh, kiến nghị về thủ tục hành chính ở Hải Phòng đạt 100%; tỷ lệ xử lý hồ sơ đúng hạn/trong hạn đạt 97,15%; tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến đạt 99,86%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 90,15%; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính của toàn thành phố đạt 93,97%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa của thành phố đạt tỷ lệ 98,01%.