Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng yêu cầu các sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan khẩn trương triển khai các nhiệm vụ, bảo đảm vận hành thông suốt Cổng Dịch vụ công quốc gia mới.
.jpg)
Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu UBND cấp xã phải thành lập tổ thường trực ứng trực 24/7 trong giai đoạn đầu vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia mới.
Chủ tịch UBND thành phố Hải Phòng vừa có văn bản yêu cầu các sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan khẩn trương triển khai các nhiệm vụ nhằm bảo đảm vận hành ổn định, thông suốt, không làm gián đoạn việc giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp khi vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia mới tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia.
Chủ tịch UBND thành phố yêu cầu UBND cấp xã phải thành lập tổ thường trực ứng trực 24/7 trong giai đoạn đầu vận hành; rà soát tài khoản, phân quyền cán bộ xử lý hồ sơ; xây dựng phương án bảo đảm tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính khi xảy ra sự cố; đồng thời đẩy mạnh hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Công an thành phố được giao phối hợp chặt chẽ với các đơn vị trong quá trình chuyển đổi, vận hành hệ thống; hỗ trợ người dân, doanh nghiệp đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; tổng hợp, xử lý các khó khăn, vướng mắc phát sinh.
Sở Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm bảo đảm hạ tầng kỹ thuật kết nối, tích hợp, chia sẻ dữ liệu; rà soát nguy cơ mất an toàn thông tin, lỗi kết nối, đồng bộ dữ liệu để kịp thời tham mưu giải pháp xử lý.
Viễn thông Hải Phòng và Mobifone Hải Phòng bố trí nhân lực ứng trực 24/7, phối hợp hỗ trợ kỹ thuật, xử lý sự cố, bảo đảm hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố vận hành ổn định, không làm gián đoạn việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ.
Trước đó, ngày 28/5/2026, Bộ Công an có Công văn số 2570/BCA-TTDLQG về việc phối hợp triển khai vận hành Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia. Theo đó, thời gian dự kiến chuyển đổi, vận hành chính thức Cổng Dịch vụ công quốc gia tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia bắt đầu từ 22 giờ ngày 29/5/2026.
Đây là bước cụ thể hóa chủ trương xây dựng hạ tầng dữ liệu tập trung, thống nhất, đưa Cổng Dịch vụ công quốc gia vận hành trên nền tảng dữ liệu quốc gia do Bộ Công an quản lý. Việc này giúp tăng cường khả năng kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu giữa các bộ, ngành, địa phương, hạn chế tình trạng dữ liệu phân tán, cát cứ.